Jesteśmy ambasadorami Twojej marki w domu klienta. Livre łączy precyzyjną logistykę z najwyższym standardem montażu i instalacji.
Uniformy, uśmiech, porządek.
Obsługa 3PL, cross-docking we Wrocławiu i pełna integracja z Twoim systemem e-commerce.
Eksperckie podłączenia (uprawnienia SEP), poziomowanie i testowanie sprzętu przed wyjściem.
Wniesienie gabarytów bez limitu pięter. Bezpieczeństwo klatek schodowych i wnętrz klienta.
Składanie systemów kuchennych i biurowych. Utylizacja opakowań i czystość w standardzie.
Klient otrzymuje powiadomienie z konkretnym oknem czasowym. Brak czekania "od 8 do 20".
Dwuosobowy zespół wnosi towar, dbając o każdy centymetr Twojego domu.
Produkt jest zmontowany, podłączony i gotowy. Opakowania znikają – zostaje tylko satysfakcja.
ul. Kawalerzystów 17/12
53-015 Wrocław
+48 731 380 300
Formularz kontaktowy (użyj shortcode z wtyczki tutaj).
Zależy nam na pełnej transparentności i bezpieczeństwie Państwa danych. Dlatego z przykrością informujemy, że w dniach 27-28 września 2026 r. nasz dostawca systemu do fakturowania – serwis Fakturownia.pl – padł ofiarą ataku hakerskiego.
W wyniku bezprawnego działania osoby trzeciej doszło do nieuprawnionego skopiowania części bazy danych Fakturowni. Ponieważ Livre Sp. z o.o. korzysta z tego systemu do wystawiania faktur i rozliczeń, incydent ten dotyczy również danych, które powierzyliśmy Fakturowni do przetwarzania.
Osoba nieuprawniona uzyskała dostęp do systemów Fakturowni i skopiowała część danych. Zgodnie z oświadczeniem dostawcy, luka w zabezpieczeniach została usunięta 28 września 2026 r. o godz. 18:01. System został zabezpieczony, a sprawa zgłoszona odpowiednim organom (m.in. Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, CERT Polska oraz Policji). My, jako Administrator Państwa danych, również podjęliśmy niezbędne kroki przewidziane przez przepisy RODO.
W zależności od tego, kiedy rozpoczęliśmy współpracę oraz jakich transakcji dokonywaliśmy, wyciek mógł objąć następujące Państwa dane:
Dane kontrahentów dodanych przed 16.10.2024 r.: nazwa firmy/imię i nazwisko, NIP, adresy, e-mail, telefon, numer rachunku bankowego.
Dane z faktur (z całego okresu naszej współpracy): kwoty (netto, VAT, brutto), waluta, status płatności oraz dane z tzw. dodatkowych stron faktury (np. odbiorca, płatnik).
Informacje o płatnościach: daty, kwoty, tytuły przelewów, nazwy i numery rachunków.
Pełna treść faktur: dotyczy wyłącznie dokumentów wystawionych przed 22.03.2021 r.
Panel kontrahenta: jeśli korzystali Państwo z dostępu do panelu kontrahenta w Fakturowni (utworzonego przed 16.10.2024 r.), wyciek objął linki dostępowe oraz zaszyfrowane skróty haseł (jeśli zostały przez Państwa ustawione).
Wyciek nie obejmuje Państwa danych logowania do banków, danych kart płatniczych ani certyfikatów KSeF. Nie pobrano również pełnej treści faktur wystawionych po 22 marca 2021 r. (poza samymi kwotami i polami dodatkowymi).
W związku z wyciekiem, przestępcy mogą próbować wykorzystać skradzione informacje do uwiarygodnienia swoich działań. Prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności w przypadku:
Mogą Państwo otrzymać fałszywe wezwania do zapłaty lub e-maile z prośbą o uregulowanie zaległości na nowy, zmieniony numer rachunku bankowego.
Zalecenie: Księgowość Livre Sp. z o.o. nie zmieniła numerów kont bankowych. Każdą prośbę o zmianę numeru konta lub nietypowy przelew prosimy weryfikować z nami telefonicznie, używając znanych Państwu wcześniej numerów kontaktowych (nie tych podanych w podejrzanej wiadomości). Prosimy także o weryfikację rachunków na Białej Liście Podatników VAT.
Wiadomości phishingowych (e-mail/SMS): Mogą Państwo otrzymywać wiadomości podszywające się pod Livre Sp. z o.o., Fakturownię, banki lub urzędy. Mogą one wyglądać wiarygodnie, ponieważ będą zawierać prawdziwe kwoty czy numery faktur.
Zalecenie: Nie należy klikać w podejrzane linki, nie pobierać nieoczekiwanych załączników i w żadnym wypadku nie podawać haseł, kodów BLIK czy danych logowania.
Zalecenie: Jeśli posiadali Państwo hasło do panelu kontrahenta na platformie Fakturownia i używali go również w innych serwisach internetowych, stanowczo zalecamy jego natychmiastową zmianę w tych serwisach.
Traktujemy tę sytuację z najwyższą powagą. Pozostajemy w stałym kontakcie z operatorem serwisu Fakturownia.pl i monitorujemy rozwój wydarzeń.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących autentyczności otrzymanej od nas faktury, wezwania do zapłaty czy wiadomości e-mail, prosimy o bezpośredni kontakt z nami pod adresem e-mail: livre@livree.eu
Przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikające z tej sytuacji.